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Declaración de protección de datos

Esta política de protección de datos es aplicable a todos los sitios de Internet, aplicaciones y actividades empresariales realizadas por Fröling Heizkessel- und Behälterbau Ges.m.b.H., Industriestraße 12, A-4710 Grieskirchen y por todas las empresas vinculadas a ella (en lo sucesivo: «Froling»).

Nos tomamos muy en serio la protección de sus datos personales. Por ello, tratamos con mucho esmero los datos que usted nos confía y solamente los usamos con fines para los que usted nos ha autorizado o para los que existe una base legal. Por consiguiente, solamente procesamos sus datos conforme a las disposiciones legales (DSGVO, DSG, TKG 2003).

La siguiente declaración le ofrece una visión de conjunto del modo en que garantizamos esta protección, del tipo de datos que adquirimos y del fin para el que los utilizamos. Los sitios web y las apps de Froling pueden contener enlaces a sitios web de otros proveedores a los que no se extiende esta declaración de protección de datos.

Tratamiento de datos por visitar nuestras páginas web y usar nuestras aplicaciones Los datos personales son datos sobre su persona. Contienen, entre otra información, su nombre, su dirección y su dirección de correo electrónico. En principio, para poder visitar nuestro sitio de Internet, no necesita revelar ningún dato personal.

Froling adquiere y almacena automáticamente en su servidor información que su navegador o la app nos envía en forma de archivos de registro. Se trata del tipo y la versión del navegador, el sistema operativo utilizado, la URL de referencia, el nombre de host del ordenador que accede y la hora de solicitud del servidor.

Estos datos se anonimizan y solamente se usan para fines estadísticos o para mejorar nuestra presencia en Internet y nuestros servicios en línea. Estos datos anonimizados se guardan –separados de los datos personales– en sistemas seguros y no se pueden vincular a ninguna persona individual. Eso significa que sus datos personales están protegidos en todo momento.

Cookies

Algunos de nuestros sitios de Internet y aplicaciones utilizan las llamadas cookies. Se trata de pequeños archivos de texto que se guardan en su terminal a través del navegador. No causan daño alguno ni contienen virus. Utilizamos cookies para que nuestros contenidos sean más fáciles de usar. Algunas cookies quedan guardadas en su terminal hasta que usted las borra. Gracias a ellas podemos reconocer su navegador cuando usted nos vuelve a visitar.

Ajustando convenientemente su navegador o las apps, o el sistema operativo que las ejecuta (iOS, Android), usted puede impedir la transmisión de dichos datos, si bien, en ciertos casos, esto puede causar problemas de visualización, manejo o funcionalidad del contenido o servicio ofrecido.

El tratamiento de datos en combinación con las siguientes cookies y herramientas de análisis y rastreo está motivado por intereses legítimos (mejorar nuestra oferta de contenidos y nuestra presencia en Internet) y cuenta con el consentimiento del usuario (mediante los ajustes del navegador)

Google Analytics

Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web de Google LLC («Google»). Google Analytics utiliza las llamadas «cookies», archivos de texto que se guardan en su ordenador y permiten analizar el uso que usted hace del sitio web. Normalmente, la información recopilada mediante la cookie sobre el uso que usted hace de este sitio web se transmite a un servidor de Google ubicado en Estados Unidos. No obstante, como resultado de la anonimización de IP en este sitio web, Google acorta antes su dirección IP dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados que hayan suscrito el Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales, se transmite la dirección IP completa a un servidor de Google ubicado en Estados Unidos y allí se acorta. Por encargo del operador de este sitio web, Google usará esta información para evaluar el uso que usted hace de este sitio web, crear informes sobre las actividades del mismo y prestar al operador de este sitio web otros servicios vinculados a su uso y al uso de Internet. La dirección IP transmitida desde su navegador como resultado del uso de Google Analytics no se agrupará con ningún otro dato de Google. Si bien usted puede impedir el almacenamiento de cookies ajustando convenientemente el software de su navegador, le avisamos de que, en ese caso, quizá no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web. Usted puede, además, impedir que los datos generados mediante la cookie y relativos al uso que usted hace de este sitio web (incluida su dirección IP) sean transmitidos a Google y que Google los procese. Para ello, debe descargar e instalar en su navegador el complemento que encontrará en este enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Encontrará más información sobre condiciones de uso y protección de datos en https://www.google.com/analytics/terms/ o en este enlace: www.google.de/intl/de/policies/ . Los datos se almacenan durante un periodo de 26 meses. Google LLC está certificada conforme al acuerdo Privacy Shield https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.  

Google Adwords Conversion Tracking

Como cliente de Google AdWords, Froling utiliza Google Conversion Tracking, un servicio de análisis de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos; «Google»). Cuando usted accede a nuestro sitio web a través de un anuncio en Google, Google AdWords guarda en su ordenador una cookie (llamada «Conversion Cookie»). Estas cookies pierden su validez a los 30 días y no sirven para identificarlo a usted personalmente. Si usted visita determinadas páginas nuestras y la cookie aún no ha caducado, nosotros y Google podemos detectar que alguien ha hecho clic en el anuncio y ha sido reenviado a nuestra página. Cada cliente de AdWords recibe una cookie distinta. Por tanto, las cookies no pueden ser rastreadas a través de los sitios web de clientes de AdWords. La información recopilada por medio de las Conversion Cookies permite elaborar estadísticas de conversión para los clientes de AdWords que han decidido utilizar la función Conversion Tracking. Los clientes de AdWords averiguan el número total de usuarios que han hecho clic en su anuncio y han sido reenviados a una página provista de una etiqueta Conversion Tracking. Sin embargo, no obtienen ninguna información que permita identificar personalmente a los usuarios.  

Si no quiere participar en la función Tracking, puede oponerse a este uso, para lo cual debe impedir la instalación de cookies ajustando convenientemente el software de su navegador (posibilidad de desactivación). En ese caso, no será incluido en las estadísticas de Conversion Tracking. Encontrará más información y la política de protección de datos de Google en: https://www.google.de/policies/privacy/   

Google Analytics utiliza las llamadas «cookies», archivos de texto que se guardan en su ordenador y permiten analizar el uso que usted hace del sitio web. Normalmente, la información recopilada mediante la cookie sobre el uso que usted hace de este sitio web se transmite a un servidor de Google ubicado en Estados Unidos. No obstante, como resultado de la anonimización de IP en este sitio web, Google acorta antes su dirección IP dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados que hayan suscrito el Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales, se transmite la dirección IP completa a un servidor de Google ubicado en Estados Unidos y allí se acorta. Por encargo del operador de este sitio web, Google usará esta información para evaluar el uso que usted hace de este sitio web, crear informes sobre las actividades del mismo y prestar al operador de este sitio web otros servicios vinculados a su uso y al uso de Internet. La dirección IP transmitida desde su navegador como resultado del uso de Google Analytics no se agrupará con ningún otro dato de Google. Si bien usted puede impedir el almacenamiento de cookies ajustando convenientemente el software de su navegador, le avisamos de que, en ese caso, quizá no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web. Usted puede, además, impedir que los datos generados mediante la cookie y relativos al uso que usted hace de este sitio web (incluida su dirección IP) sean transmitidos a Google y que Google los procese. Para ello, debe descargar e instalar en su navegador el complemento que encontrará en este enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Encontrará más información sobre condiciones de uso y protección de datos en https://www.google.com/analytics/terms/ o en este enlace: www.google.de/intl/de/policies/ . Los datos se almacenan durante un periodo de 26 meses. Google LLC está certificada conforme al acuerdo Privacy Shield https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.  

Uso y transmisión de datos personales – Información general:

En algunos casos, necesitamos su nombre y dirección, así como otra información, para poder ofrecerle el servicio deseado. Si decide no facilitarnos sus datos personales, es posible que no pueda recibir determinada información, servicios y prestaciones.  

Sus datos personales solamente serán almacenados y tratados si usted nos los facilita voluntariamente para el fin respectivo, por ejemplo, para efectuar un registro, responder sus consultas, ejecutar contratos celebrados con usted, organizar sorteos/seminarios, para la administración técnica, para actividades de inicio de sesión y para los servicios ofrecidos dentro de las respectivas páginas de Internet o apps, además de para cumplir normas legales (de conservación). Por tanto, las bases jurídicas para el respectivo tratamiento de datos son: inicio de contrato, cumplimiento de contrato, obligaciones jurídicas, consentimiento e intereses legítimos de Froling.  

Sus datos personales solamente se transmitirán a terceros si ello es necesario a efectos de ejecución del contrato –por ejemplo, transmisión de datos de pedido y consultas a proveedores o distribuidores– o a efectos de liquidación, si usted lo ha consentido o si está previsto por la ley. Internamente, solo recibirán sus datos aquellos puestos que los necesiten para cumplir los respectivos propósitos. Las categorías de destinatarios dependen del respectivo propósito del tratamiento: bancos, aseguradoras, asesores fiscales, proveedores, proveedores de servicios, autoridades, representantes legales, distribuidores, proveedores de servicios informáticos y sociedades del grupo empresarial.  

No está prevista la transmisión de sus datos a terceros estados ni a organizaciones internacionales. Si esta fuera necesaria en casos excepcionales, se llevará a cabo conforme a las normas jurídicas de protección de datos.  

Los datos personales guardados se borrarán cuando usted revoque su consentimiento del tratamiento de los mismos y no exista ninguna otra base jurídica para dicho tratamiento, cuando ya no sea necesario el conocimiento de los mismos para cumplir la finalidad con que fueron almacenados, cuando almacenarlos no esté permitido por otros motivos legales, cuando hayan expirado los plazos de conservación o cuando hayan transcurrido los plazos de prescripción de potenciales derechos.

Formulario de contacto del sitio web; contacto por correo electrónico

Si establece contacto con nosotros mediante el formulario de nuestro sitio web o por correo electrónico, guardaremos los datos que nos indique a fin de tramitar su solicitud y para el caso de que nos plantee preguntas que requieran seguimiento. Dependiendo del contenido de su solicitud, Froling tratará sus datos tomando como base el inicio de un contrato o el cumplimiento de un interés legítimo. Dependiendo del tipo de solicitud, los datos se guardarán durante el tiempo necesario para dar respuesta a aquella y, además, durante el tiempo fijado por los plazos legales de conservación y/o los plazos de prescripción de potenciales derechos.

Relación comercial - Contratantes

Las relaciones comerciales (por ejemplo, las establecidas con clientes o proveedores o para la celebración de seminarios), implican el tratamiento de los datos facilitados o adquiridos a efectos de ejecución del contrato. La base legal para ello es el cumplimiento del contrato.  

Los datos (de contacto) de las personas de contacto de los contratantes (cuando estos no son personas naturales), así como los datos (de contacto) de los participantes en seminarios son tratados por nosotros sobre la base de un interés legítimo con el fin de poder conocer responsabilidades y garantizar una correcta prestación del servicio.  

Los datos se conservarán durante el tiempo que dure la relación comercial o el cumplimiento del contrato y además, como mínimo, mientras estén vigentes los plazos de conservación legales o aún no hayan expirado los plazos de prescripción de potenciales derechos. 

Boletín de noticias

Usted tiene la posibilidad de suscribirse a nuestro boletín de noticias a través, entre otras opciones, de nuestro sitio web (o prestando su consentimiento mediante otro formulario de Froling). Para ello necesitamos su dirección de correo electrónico y su consentimiento de recibir el boletín de noticias. Estos datos solamente se tratan con el fin de enviar el boletín de noticias (información para clientes). Su consentimiento constituirá la base jurídica para dicho tratamiento. Podrá anular su suscripción al boletín de noticias en cualquier momento. A continuación, los datos de usted que hayamos adquirido para enviarle el boletín de noticias serán borrados de inmediato o, a más tardar, cuando expiren los plazos de prescripción de potenciales derechos.

Boletín de noticias

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Sorteos

Si usted participa en un sorteo, sus datos serán tratados tomando como base el cumplimiento de contrato o interés legítimo (realización del sorteo y notificación al ganador) y/o el consentimiento a efectos de realización del sorteo. Los datos se borrarán, como muy tarde, cuando expiren los plazos de prescripción de potenciales derechos a partir del sorteo.  

Sus derechos

Fundamentalmente, usted tiene derecho de acceso a los datos almacenados sobre su persona. Además, conforme a las disposiciones legales, existe el derecho de rectificación, eliminación, limitación o portabilidad de los datos personales.  

En el caso del tratamiento con motivo de un interés legítimo existe el derecho de oposición. Si se opone al tratamiento con fines de publicidad directa, sus datos personales dejarán de utilizarse para este propósito. Si tratamos datos para otros fines basados en un interés legítimo, dejaremos de tratar sus datos personales salvo en el caso de que tengamos motivos para dicho tratamiento preceptivos y dignos de tutela que prevalecen sobre sus intereses, derechos y libertades o de que el tratamiento sirva para hacer valer, ejercer o defender derechos.  

En la medida en que el tratamiento se basa en un consentimiento, existe el derecho de revocar ese consentimiento con efectos para el futuro.  

Existe además el derecho de recurso ante la autoridad de control. En Austria, esta es la autoridad de protección de datos.  

Más información

No existe ninguna decisión automatizada, incluida la elaboración de perfiles, a que se refiere el artículo 22 apartados 1 y 4 del RGDP.  

Su confianza es importante para nosotros. Por ese motivo, queremos rendirle cuentas en todo momento sobre el tratamiento de sus datos personales. Si tiene alguna pregunta que esta declaración de protección de datos no haya respondido o desea información más detallada sobre algún punto, rogamos que se ponga en contacto con nosotros.  

Responsable:Fröling Heizkessel- und Behälterbau Ges.m.b.H. Industriestraße 124710 Grieskirchen Austria Tel.: +43 (0)7248 / 606 – 0 Correo electrónico: datenschutz@froeling.com    

Este sitio web utiliza cookies. Utilizamos cookies para personalizar contenidos y anuncios, poder ofrecer funciones para redes sociales y analizar los accesos a nuestro sitio web.

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web utilizan para hacer más eficiente la experiencia del usuario. Conforme a la ley, podemos guardar cookies en su dispositivo si son estrictamente necesarias para el funcionamiento de este sitio. Para todos los demás tipos de cookies, necesitamos su permiso. Esta sitio utiliza distintos tipos de cookies. Algunas cookies son colocadas por terceras partes que aparecen en nuestras páginas. Usted puede modificar o revocar en cualquier momento su consentimiento desde la declaración de cookies de nuestro sitio web. Nuestra directiva de protección de datos le permitirá saber más sobre quiénes somos, cómo puede ponerse en contacto con nosotros y cómo tratamos los datos personales.

Su consentimiento es válido para los siguientes dominios: www.froeling.com

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Fröling Heizkessel- und Behälterbau Ges.m.b.H.
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Empresa

Froling es pionera en sistemas modernos de calefacción con madera. La revolucionaria invención de la moderna caldera de leña con combustión a alta temperatura, la cámara de combustión de astillas con tecnología Lambda, el desarrollo de calderas de pellets premiadas internacionalmente: Todo ello lleva el sello de Froling.

Numerosos premios a la calidad de renombre internacional destacan nuestro esfuerzo constante por crear soluciones eficientes.

Calefacción con biomasa

Hace sesenta años que Froling se dedica al aprovechamiento eficiente de la madera como combustible. Hoy, Froling es sinónimo de tecnología moderna de calefacción con biomasa. Nuestras calderas de leña, astillas y pellets funcionan con éxito en toda Europa. Todos nuestros productos se fabrican en nuestras plantas de Austria y Alemania. Además, nuestra densa red de servicio técnico garantiza una atención rápida.

Productos

Froling es un proveedor integral para la sala de calderas.
Producimos calefacciones de leña, astillas y pellets.

Desde la caldera pequeña hasta la instalación industrial.